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Aprende cómo se calculan los porcentajes de crecimiento y caída en los paneles de control según el rango de fechas seleccionado. En los paneles de control (Dashboards), las métricas principales muestran un indicador de tendencia (una flecha verde hacia arriba o roja hacia abajo) acompañado de un porcentaje. Este porcentaje representa la variación (crecimiento o caída) de la métrica en el rango de fechas seleccionado en comparación con el período equivalente inmediatamente anterior.

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La regla de oro: “Período Equivalente Anterior”

Para garantizar que los datos sean precisos y justos, nuestro sistema siempre compara “manzanas con manzanas”. Esto significa que si seleccionas un rango de X días, el sistema calculará la diferencia comparándolo exactamente con los X días inmediatamente anteriores. A continuación, se detalla exactamente cómo funciona la comparación para cada opción disponible en el selector de fechas:

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Opciones rápidas

  • Rango analizado: El día de hoy (1 día).
  • Se compara con: El día de ayer (1 día).
  • Rango analizado: Desde hoy hasta hace 7 días (7 días en total).
  • Se compara con: El bloque de los 7 días inmediatamente anteriores (es decir, del día 8 al día 14 hacia atrás).
  • Rango analizado: Desde hoy hasta hace 14 días.
  • Se compara con: El bloque de 14 días inmediatamente anteriores (del día 15 al día 28 hacia atrás).
  • Rango analizado: Desde hoy hasta hace 30 días.
  • Se compara con: El bloque de 30 días inmediatamente anteriores (del día 31 al día 60 hacia atrás).
  • Rango analizado: Desde hoy hasta hace 90 días.
  • Se compara con: El bloque de 90 días inmediatamente anteriores (del día 91 al día 180 hacia atrás).
Para evitar que tus métricas aparezcan siempre en rojo por ser un mes incompleto, el sistema compara tu rendimiento actual con el mismo punto exacto del mes anterior (conocido como Month-to-Date).
  • Rango analizado: Desde el día 1 del mes actual hasta el día de hoy.
  • Se compara con: Los mismos días exactos del mes pasado.
Ejemplo: Si hoy es 15 de septiembre, se están analizando 15 días de datos. El sistema NO lo compara contra todo el mes de agosto completo, sino que lo compara exactamente contra del 1 al 15 de agosto. Esto te permite saber si llevas un mejor o peor ritmo que el mes pasado a estas mismas alturas.
A diferencia de “Este mes”, al seleccionar “Mes pasado” se evalúan meses calendario completos. No importa si un mes tiene 30, 31 o 28 días, a nivel de negocio se comparan como bloques enteros (Mes vs Mes).
  • Rango analizado: Todo el mes calendario completo seleccionado.
  • Se compara con: Todo el mes calendario completo inmediatamente anterior.
Ejemplo: Seleccionas “Mes pasado” estando en Septiembre, por lo que analizas todo agosto (del 1 al 31 de agosto). El sistema lo comparará directamente con todo julio (del 1 al 31 de julio).

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Rango personalizado

Si seleccionas un rango manual en el calendario:
  1. El sistema calcula la duración exacta en días.
  2. Busca la información del bloque con el mismo número de días inmediatamente anterior.
  3. Compara el rendimiento. Ejemplo: Seleccionas del 10 al 20 de mayo (11 días). El sistema lo comparará automáticamente contra los 11 días inmediatamente anteriores: del 29 de abril al 9 de mayo.
¿Por qué lo hacemos así? Comparar períodos de la misma longitud es el estándar de la industria (utilizado por herramientas como Google Analytics o Mixpanel). Evita mostrar caídas o crecimientos irreales (como sucedería si comparas los datos de 30 días contra los de solo 1 día).